Phenquestions
Kürzlich gab einer meiner Alienware-Laptops beim Starten die folgende Meldung aus: Ihre Batterie ist dauerhaft ausgefallen und muss ersetzt werden. Drücken Sie die F1-Taste, um fortzufahren, F2, um das Setup-Dienstprogramm auszuführen. Wenn Sie diese BIOS-Meldung sehen, können Sie hier ein paar Dinge ausprobieren - obwohl ich sagen muss, dass Ihre Möglichkeiten eingeschränkt sein könnten und Sie einen neuen Akku für Ihren Laptop besorgen müssten.
Ihre Batterie ist dauerhaft ausgefallen und muss ersetzt werden
Wenn Sie mit dem Stromnetz verbunden weiterarbeiten möchten, können Sie F . drücken! und booten Sie in Windows. Aber sobald Sie die Stromversorgung Ihres Laptops ausschalten, schaltet sich das Gerät aus, ohne Ihre Daten zu speichern. Also klick F! und fahren Sie nur fort, wenn Sie dringend auf Ihren Desktop zugreifen müssen. Je früher Sie dieses Problem beheben, desto besser.
1] Herunterfahren des Computers. Warte eine Minute. Nehmen Sie den Akku heraus und reinigen Sie den Akku und die Anschlüsse mit einem weichen Tuch. Halten Sie anschließend die Ein-/Aus-Taste etwa 30 Sekunden lang gedrückt. Legen Sie nun den Akku wieder ein und sehen Sie, ob Sie ihn aufladen können.
2] Drücken Sie F2 und rufen Sie das BIOS-Setup auf. Wähle aus Standardwerte wiederherstellen und speichern drücken und beenden, um die BIOS-Standardeinstellungen wiederherzustellen. Hat das geholfen?
3] Aktualisieren Sie Ihr BIOS und prüfen Sie, ob sich der Batteriestatus ändert. Wenn auch Sie diese Nachricht auf Ihrem Alienware- oder Dell-Laptop erhalten haben, können Sie hier nach einem aktualisierten BIOS suchen.
4] Rufen Sie den integrierten Power Troubleshooter auf, um Probleme im Zusammenhang mit der Stromversorgung oder dem Akku zu beheben, und führen Sie diesen Befehl aus:
msdt.exe /id PowerDiagnostic
Sobald Sie die Eingabetaste drücken, sehen Sie das Popup-Fenster Power Troubleshooter. Führen Sie es aus und sehen Sie.
5] Erstellen Sie einen Batteriezustandsbericht und überprüfen Sie. Öffnen Sie dazu die Eingabeaufforderung, geben Sie ein powercfg /Batteriebericht und drücke Enter.
Sie können dann auf den Bericht zugreifen, der als - C:/Benutzer/Benutzername/Batteriebericht gespeichert wird.html.
Schau mal, ob dir hier etwas hilft.
6] Klicken Sie in den BIOS-Einstellungen auf die Registerkarte Erweitert und prüfen Sie, welche Meldung Sie sehen. Wenn Sie dieselbe Meldung sehen, müssen Sie wahrscheinlich Ihre Batterie durch eine neue ersetzen.
Wenn Sie sich innerhalb des Garantiezeitraums befinden, wenden Sie sich an Alienware oder Ihren Hersteller, um den Akku auszutauschen. Wenn Ihre Garantie abgelaufen ist, müssen Sie sie möglicherweise kaufen.
