Phenquestions
Wenn Sie auf die Fehlermeldung stoßen Ups! Irgendwas lief schief Wenn Sie versuchen, sich mit Ihren Microsoft-Kontoanmeldeinformationen bei Ihrem Windows 10-Gerät anzumelden, soll Ihnen dieser Beitrag helfen help. In diesem Beitrag werden wir die am besten geeigneten Lösungen für dieses Problem bereitstellen.
Wenn dieses Problem auftritt, erhalten Sie die folgende vollständige Fehlermeldung;
Ups! Irgendwas lief schief
Dieser Service ist im Moment nicht verfügbar, bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Hoppla, ein Fehler ist aufgetreten - Anmeldefehler beim Microsoft-Konto
Das erste, was Sie tun möchten, ist, Ihren Browser-Cache zu leeren und es ein- oder zweimal nach 5-10 Minuten erneut zu versuchen und zu sehen, ob das funktioniert. Wenn nicht, hilft dir hoffentlich einer dieser Vorschläge:
- Überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten
- Erstellen Sie ein temporäres Konto
- Stellen Sie sicher, dass das Microsoft-Konto auf "Zulassen" eingestellt ist
- Mit lokalem Konto anmelden
- Ordner mit Anmeldeinformationen löschen.
Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.
Bevor Sie die folgenden Lösungen ausprobieren, können Sie im abgesicherten Modus starten und Windows 10 aktualisieren und prüfen, ob das Problem behoben ist.
1] Überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten
Stellen Sie sicher, dass die Tastatur/Sprache geeignet ist und dass die Feststelltaste deaktiviert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie Ihr Microsoft-Kontokennwort zurücksetzen und dann erneut versuchen, sich auf Ihrem Windows 10-Gerät anzumelden. Wenn die Anmeldung mit demselben Fehler fehlschlägt, versuchen Sie die nächste Lösung.
2] Erstellen Sie ein temporäres Konto
Da Sie sich nicht mit Ihrem Microsoft-Konto bei Windows 10 anmelden können, können Sie über die Eingabeaufforderung ein lokales Administratorkonto erstellen. Nachdem Sie das lokale Konto erstellt haben, können Sie Ihre Dateien in das neue Konto verschieben.
3] Stellen Sie sicher, dass das Microsoft-Konto auf "Zulassen" eingestellt ist
Es gibt eine Zulassen-Richtlinie im Editor für lokale Gruppenrichtlinien, die Microsoft-Konten betrifft und die standardmäßig deaktiviert sein sollte. Sie müssen also sicherstellen, dass das Microsoft-Konto auf Zulassen eingestellt ist. Sie müssen die ändern Zulassen/Blockieren von Microsoft-Konten Einstellung wie hier beschrieben.
4] Mit lokalem Konto anmelden
Wenn Sie zuvor ein lokales Konto auf Ihrem Windows 10-Gerät eingerichtet haben und Sie zum Anmeldebildschirm gelangen, können Sie sich stattdessen mit den Anmeldeinformationen des lokalen Kontos anmelden.
5] Ordner mit Anmeldeinformationen löschen
Ihre Zugangsdaten (und alle von Windows gespeicherten Zugangsdaten) werden in einem dedizierten Ordner gespeichert. Wenn einige zugehörige Systemdateien beschädigt werden, kann dieses Problem auftreten.
Vielleicht möchten Sie zuerst alle Credentials aus Credential Manager löschen und sehen, ob das hilft.
Wenn es nicht hilft, können Sie den Ordner Credentials zusammen mit seinem Inhalt löschen delete. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird der Ordner Credentials neu erstellt.
Gehen Sie wie folgt vor, um den Ordner "Anmeldeinformationen" unter Windows 10 zu löschen:
- Drücken Sie Windows-Taste + R um den Ausführen-Dialog aufzurufen.
- Geben Sie im Dialogfeld Ausführen die Umgebungsvariable unten ein und drücken Sie die Eingabetaste:
%localappdata%
- Doppelklicken Sie am Speicherort auf den Microsoft-Ordner, um ihn zu öffnen.
- Suchen Sie im Ordner nach dem Referenzen Ordner und löschen Sie ihn.
- PC neu starten.
Versuchen Sie beim Booten, sich mit Ihrem Microsoft-Konto anzumelden, und prüfen Sie, ob das vorliegende Problem behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
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