Phenquestions
Manchmal tauchen die Probleme aus dem Nichts auf. Dies war auch bei den Office-Installationen der Fall. Für einen Moment scheint alles in Ordnung zu sein. Plötzlich zeigt das Programm einen Fehler mit der folgenden Beschreibung an:
Es tut uns leid, etwas ist schief gelaufen und wir können das im Moment nicht für Sie tun. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. (0x80070005).
Das Fehlercode 0x80070005 bedeutet in erster Linie, dass der Aktivierungsdienst nicht über ausreichende Benutzerberechtigungen verfügt.
Es ist schwierig, die einzelne Ursache für diesen Fehler herauszufinden, da es mehrere Gründe für den genannten Fehlercode geben kann. Was jedoch symptomatisch für das grundlegende Problem zu sein scheint, ist die Einschränkung von Privilegien.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Fehlercode „0x80070005“ während der Office-Aktivierung einfach zu beheben.
Lesen: Office Product Key-Installationsfehler 0x80070005.
Office-Fehlercode 0x80070005 während der Aktivierung
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über die neuesten Fixes für Aktivierungsfehler verfügen. Öffnen Sie dazu eine beliebige Office-Anwendung wie Word oder Excel. Klicken Sie auf Datei > Konto. Klicken Sie unter Produktinformationen auf Update-Optionen und aktivieren Sie die Option "Jetzt aktualisieren".
Wenn die Option aus irgendeinem Grund für Sie nicht sichtbar ist, klicken Sie auf Update-Optionen > Updates aktivieren, um automatische Updates zu aktivieren.
Klicken Sie danach auf Update-Optionen > Jetzt aktualisieren.
Starten Sie nun ein beliebiges Office-Programm (zB. Microsoft Word oder Excel), indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung klicken und "Als Administrator ausführen" auswählen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie diese Alternative. Schließen Sie alle Office-Programme. Klicken Sie auf die Windows 10 Start-Schaltfläche, die in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms sichtbar ist.
In der Suchleiste, die aktiv wird, geben Sie einen beliebigen Office-Anwendungsnamen wie Excel ein. Das Excel-Programmsymbol sollte sofort in den Suchergebnissen erscheinen.
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Excel-Symbol und wählen Sie die Option "Als Administrator ausführen".
Folgen Sie dann einfach den Aktivierungsschritten.
Wenn der Aktivierungsassistent nicht angezeigt wird. Versuche Folgendes
Gehen Sie zu Datei > Konto > Produkt aktivieren, um fortzufahren.
Fehlerbehebung bei der Aktivierung für Office 365 und Office
Wenn es nicht hilft, verwenden Sie diese Fehlerbehebung. Das Office-Team hat eine Anwendung zur Fehlerbehebung erstellt, die Ihnen bei der Aktivierung helfen kann. Laden Sie es hier von Microsoft herunter und führen Sie es mit Administratorrechten aus.
Als letzten Ausweg können Sie sich an den Microsoft-Support wenden. Es stehen verschiedene Optionen zur Verfügung. Wählen Sie diejenige aus, die für Ihre Situation am besten zutrifft, und melden Sie Ihr Problem.
Sehen Sie sich diesen Beitrag an, wenn Sie beim Aktivieren von Office die Meldung "Wir konnten den Serverfehler 0x80072EFD nicht kontaktieren" erhalten.
Verwandte lesen: Windows Update-Installationsfehler 0x80070005.
