Kann eine App aus dem Microsoft Store unter Windows 10 nicht finden, übertragen oder installieren install

Wenn Sie versuchen, eine App aus dem Microsoft Store zu installieren, kann es vorkommen, dass dies nicht der Fall ist. Sie können die App, die Sie in der Online-Version des Stores gesehen haben, nicht pushen, installieren oder manchmal nicht finden. In diesem Beitrag beantworten wir all diese Fragen und helfen Ihnen herauszufinden, warum Sie keine Apps aus dem Microsoft Store installieren können.

Kann eine Microsoft Store-App nicht finden, pushen oder installieren

Es gibt viele Gründe, warum Sie eine Anwendung möglicherweise nicht im Microsoft Store finden oder installieren können. Ich habe unten einige der wichtigsten Gründe aufgelistet und eine Erklärung und Fehlerbehebung hinzugefügt.

1. Gerätelimit
2. Windows-Betriebssystemversion
3. Spiele auf deiner Home Xbox installieren
4. Problem mit der Gerätekompatibilität
5. Apps im Microsoft Store einblenden
6. App in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht verfügbar
7. Microsoft Family-Einstellungen, die eine Anwendung ausblenden
8. Die App oder das Spiel ist nicht mehr verfügbar
9. Ausstehender Neustart nach einem Update.
10. Setzen Sie den Microsoft Store-Cache zurück
11. Microsoft Store startet überhaupt nicht.

Bevor wir fortfahren, hier ist ein kleiner Check, den wir Ihnen empfehlen und der Ihnen viele Probleme ersparen könnte. Klicke auf das Store-Menü und gehe dann zu Meine Bibliothek > Alle im Besitz und scrolle durch die Ergebnisse, um das Spiel oder die App zu finden, die du verschoben hast. Wenn du es immer noch nicht siehst, lass uns weitermachen.

1] Gerätebeschränkung für Anwendungen aus dem Microsoft Store

Microsoft erlaubt die Installation der App auf maximal 10 Computern unter einem Konto. Es umfasst Xbox- und Windows 10-Computer. In diesem Fall erhalten Sie eine eindeutige Meldung:

Offenbar haben Sie Ihr Gerätelimit für die Installation von Apps und Spielen aus dem Store auf Ihrem Windows 10-Gerät erreicht. Wenn Sie Apps und Spiele aus dem Store auf einem anderen Windows 10-Gerät installieren möchten, entfernen Sie ein Gerät aus der Geräteliste.

Du hast hier zwei Möglichkeiten. Entweder Sie entfernen das Gerät aus Ihrer Kontoliste oder deinstallieren die Anwendung von einem der Geräte. Ich bevorzuge letzteres, weil Sie es wahrscheinlich nicht auf allen Geräten benötigen.

2] Kompatibilität der Windows-Betriebssystemversion

Wenn Sie die App im Store aufgelistet finden, sie aber nicht installieren können, kann einer der Gründe die Betriebssystemversion sein. Wenn die App immer noch nicht mit Ihrer Kopie der Betriebssystemversion kompatibel ist, wird sie nicht installiert. Sie sollten eine klare Warnung darüber haben, aber hier ist die Versionsinkompatibilität zu überprüfen.

• Suchen Sie die App im Microsoft Store und öffnen Sie sie
• Klicken Sie dann auf den Abschnitt Systemanforderungen, der sich neben der Übersicht befindet. Wenn Sie es im Web öffnen, sollten Sie einen Link "Systemanforderungen anzeigen" sehen, der sich unter der Schaltfläche "GET" befinden sollte
• Notieren Sie die minimale und empfohlene Betriebssystemversion und vergleichen Sie sie dann mit Ihrer Version des Betriebssystems.

Je nachdem, was Sie finden, haben Sie zwei Möglichkeiten. Installieren Sie entweder eine ältere Version von Windows oder warten Sie, bis die App aktualisiert wird, um Ihre aktuelle Version zu unterstützen.

Abgesehen davon, wenn Sie Windows 8 ausführen.1, die Chancen stehen gut, dass die App es nicht mehr unterstützt.

3] Spiele auf deiner Home Xbox installieren

Es ist möglich, Spiele und Apps auf der Xbox über das Webinterface zu installieren. Es wird auch Push Install genannt, was Microsoft von Anfang an macht. Hier gibt es zwei Dinge. Erstens wird es immer auf Ihre Home Xbox One übertragen, und zweitens sollten die Xbox One-Einstellungen dies zulassen allow. Wenn Sie also das Xbox-Spiel auf Ihre Xbox übertragen haben, es aber nicht sehen können, können Sie das Problem wie folgt beheben.

Ändern Sie die Startseite der Xbox One

Stellen Sie sicher, dass es sich um die Heim-Xbox One handelt, die Sie überprüfen. Normalerweise ist es die Xbox One, auf der Sie sich zuerst angemeldet haben. Wenn nicht, können Sie es ändern.

• Drücken Sie die Xbox-Taste, um den Guide zu öffnen.
• Navigieren Sie zu  System > Einstellungen > Allgemein > Personalisierung und wählen Sie dann Meine Heim-Xbox aus.
• Hier können Sie wählen, ob
  • Machen Sie dies zu meiner Heim-Xbox, um die Konsole als Ihre Heim-Xbox zu bestimmen.
  • Oder Entfernen Sie diese als meine Heim-Xbox, um die Bezeichnung zu entfernen.

Automatische Aktualisierung aktivieren

Wenn Sie sicher sind, dass dies Ihre Heim-Xbox One ist oder diese geändert haben, können Sie die automatische Aktualisierung wie folgt aktivieren.

• Öffnen Sie die Xbox-Anleitung und navigieren Sie ganz nach rechts, um Einstellungen zu finden
• Navigieren Sie zu System > Updates
• Aktivieren Sie die Option "Meine Spiele und Apps auf dem neuesten Stand halten".”

4] Problem mit der Gerätekompatibilität

Selten, aber überprüfen Sie, ob ein Problem mit der Hardwarekompatibilität zwischen der Anwendung oder dem Spiel und dem Computer besteht. Ich habe einen normalen PC, auf dem das Spielen sehr langsam ist und einige der Spiele nicht funktionieren.  Die Systemanforderungen könnten Ihnen auch einen Einblick geben.

Wenn Sie es trotzdem nicht sehen können, wissen Sie, dass der Microsoft Store die Schaltfläche Kaufen automatisch in Apps ausblendet oder blockiert, die mit Ihrem Gerät nicht kompatibel sind. Möglicherweise sehen Sie eine App aus dem Microsoft Store, die auf einem anderen PC verfügbar ist, aber nicht auf Ihrem.

5] Apps im Microsoft Store einblenden

Microsoft Store Ermöglicht das Ausblenden von Apps, die nicht auf dem Windows 10-Computer installiert sind. Wenn Sie dies getan haben und sich nicht erinnern, können Sie die App nicht im Microsoft Store finden find.

• Klicken Sie auf das Store-Menü,
• Gehe zu Meine Bibliothek > Alle im Besitz
• Klicken Sie auf Ausgeblendete Produkte anzeigen
• Scrolle durch die Ergebnisse, um das Spiel oder die App zu finden, die du verschoben hast.
• Suchen Sie nun die App in der Liste und installieren Sie sie

6] App in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht verfügbar

Einige Entwickler oder Unternehmen führen Apps nur für wenige Regionen ein. Möglicherweise ist eine App, die von einem Freund von Ihnen empfohlen wird, der in einem anderen Land lebt, nur für seine Region verfügbar, aber nicht für Ihre. Wenn Sie eine App in einem Land oder einer Region gekauft haben und dann in ein anderes umgezogen sind, können Apps, die Sie hatten, verschwinden.

7] Microsoft Family-Einstellungen, die eine Anwendung ausblenden

Wenn dein Konto von deinen Eltern über die Familieneinstellungen verwaltet wird, ist es möglich, dass du die App nicht installieren darfst. Es kann auch an Altersbeschränkungen liegen. Einige Apps und Spiele sind für eine bestimmte Altersgruppe eingestuft, und wenn Sie nicht in diese Altersgruppe fallen, können Sie sie nicht installieren.

8] Ausstehender Neustart nach einem Update

Wenn Sie einen bestimmten Fehler erhalten oder die App weiterhin nicht installiert werden kann, prüfen Sie, ob nach einem kürzlich durchgeführten Update ein Neustart aussteht. Möglicherweise müssen Sie Ihren PC neu starten, bevor Sie Apps aus dem Microsoft Store installieren können.

9] Setzen Sie den Microsoft Store-Cache zurück

Wenn nichts funktioniert, ist es eine gute Idee, den Microsoft Store-Cache zurückzusetzen. Manchmal, wie beim Browser-Cache, lädt er alte Dinge weiter.

• Eingabeaufforderung öffnen
• Art wsreset.exe, und klick ok
• Ein leeres Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet und nach etwa zehn Sekunden wird das Fenster geschlossen.
• Der Microsoft Store wird automatisch geöffnet, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Befolgen Sie außerdem unsere Anleitung, wenn Sie Probleme haben, z. B. den Microsoft Store nicht zu starten, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator und finden Sie heraus, ob Ihr Konto eingeschränkt ist, oder versuchen Sie, die Microsoft Store-Problembehandlung auszuführen.

Wir hoffen, dass Ihnen das Tutorial geholfen hat, wenn Sie eine App aus dem Microsoft Store nicht auf Ihrem Windows 10-PC finden, übertragen oder installieren können.